Analyser le système
Acteurs clés
Explorer son environnement : Découvrir qui seront les acteurs clés
Convaincre les Stakeholders
L’outil proposé par Knapsack, simplifie le calcul du ROI (retour sur investissement) : gains de temps * coût du travail * nombre de consommateurs, auquel vous pouvez retrancher votre estimation du coût de production.
La recherche utilisateur pour valider les hypothèses
Utilisez des questionnaires, entretiens, focus groups et autres méthodes pour recueillir des données précieuses.
Atelier Stakeholders Map & Need
www.figma.com
Atelier bonus Communication Strategy Matrix
www.figma.com